제주한라대학교

지원방법:

 버버리 커리어 사이트: https://BurberryCareers.com/의 수시채용에 지원

 이메일 지원: KR.Careers@Burberry.com

 이력서 양식: 버버리 지역_이름 (예, 버버리 서울_강동원) / 자유양식의 국문 이력서 & 자기소개서 (MS Word 혹은 PDF 파일, 사진첨부)

응시자격

 Passion for Fashion (패션에 대한 열정과 관심이 있는 사람)

 럭셔리, 패션, 서비스, 리테일 세일즈 업무 경험자 우대

 매장의 생리, POS시스템 이해도 높은 분 선호

 고등학교 이상의 학력 소지자 (초대졸 및 대학교 졸업자 포함)

 패션, 중국어 관련 학위 소지자 우대

 주말 포함 주 5일 근무 가능자

 적극적, 명확, 효율적인 커뮤니케이션

 긍정적, 사교적, 결과중심적, 책임감, 유연성

 장애인, 국가 보훈 대상자는 관계법령에 의거 우대

주요업무

세일즈 & 서비스

 버버리 앰버서더로서 버버리라는 럭셔리 브랜드를 고객에게 알리고 지속적으로 개인 세일즈 목표를 달성

 트레이닝팀으로부터 받은 제품, 럭셔리 고객응대 교육을 바탕으로 회사 스탠다드에 맞게 고객 서비스 제공

 클라이언텔링(Clienteling)을 통해 고객의 니즈를 파악하고, 제품간 연계 판매(Link-Selling)을 통해 세일즈 증대를 위해 노력

고객 관계 구축

 최신 업데이트 된 Client Book을 이용하여 잠재 고객을 적극적으로 응대 하여 로열티 있는 고객으로 만들기

 전화, 문자, 이메일, DM 발송하여 VIP 고객이 매장을 재방문하도록 유도(Appointment)

매장 진열 관리

 회사 규정을 준수하여 버버리 가이드라인에 맞게 제품 디스플레이

 매달 어떤 상품이 입고 되는지 확인하고 Burberry Product를 제대로 된 장소에 접거나 걸어 놓기

 가격표 옷 안에 넣어서 고객이 바로 보지 않도록 하기

 판매 된 제품은 BOH(Back of the house)에서 새 제품을 찾아 보충해 놓기

매일 하게 될 업무

 업무 시작 : 매장에 도착하여 고객을 맞을 준비가 되었는지 확인 (제품 입고 물량 확인, 매장 정리, 피팅룸 청결 상태 유지)

 액티브 하게 업무에 임할 것

 업무 마무리 : 다음날 출근하는 동료가 업무를 편하게 할 수 있도록 매장 정리

창고 정리

BOH(Back of the house)에서 재고관리, 마크다운 시 시간을 단축할 수 있도록 평소에 창고의 제품을 카테고리, 사이즈별로 정리하기

FOH(Front of the house)에서 원활하게 세일즈 할 수 있도록 물건 전달